Logo Spierfonds
Druk op Enter om te zoeken of ESC om dit scherm te sluiten.

Vacature Medewerker Service & Contact (32 uur)

Kom jij bij ons werken?

‘Spierziekten de wereld uit’, dat is onze missie. Door continu te investeren in wetenschappelijk onderzoek, brengen we de dag dat alle spierziekten te genezen zijn steeds dichterbij. We staan op de drempel van grote doorbraken. Nieuwe technologieën stellen ons in staat om de oorzaak van een groot aantal spierziekten de komende jaren bij de bron aan te pakken. En tot de dag dat we een oplossing gevonden hebben voor alle 600 spierziekten, zullen we ons onophoudelijk blijven inzetten voor de best mogelijke zorg voor de 200.000 mensen in Nederland die getroffen zijn door een spierziekte.  Als medewerker Service & Contact kan jij hier een belangrijke rol in spelen! 

In verband met het vertrek van een collega zijn we per 1 december op zoek naar een: 

Medewerker Service & Contact m/v (32 uur)  

Service & Contact is de centrale plek in onze organisatie waar alle contacten met de buitenwereld samenkomen. Het is een levendige werkplek waarbij je veel uiteenlopende zaken in behandeling neemt. Je hebt contact met donateurs, collectanten, huurders van onze vakantiehuizen en andere relaties van het Spierfonds. Het team Service & Contact werkt nauw samen met de afdeling fondsenwervingBinnen het team werk je samen met 2 collega’s. 

Taken en verantwoordelijkheden

Onze donateurs, actievoerders en collectanten zijn goud waard. Als medewerker Service & Contact weet je hen te informeren, behouden en te binden. Je bent hun eerste aanspreekpunt. Daarnaast voer je secretariële en administratieve taken uit, onder andere rondom de verhuur van onze vakantiehuizen en de donateursadministratie. Ook heb je een belangrijke ondersteunende rol rondom de jaarlijkse collecte.  Intern is Service & Contact het aanspreekpunt voor allerlei facilitaire en eerstelijns ICT zaken.  

Jouw profiel
Haal jij je werkplezier uit contact met mensen? Ben je servicegericht, flexibel en gedreven om ‘de klus te klaren’Als eerste aanspreekpunt ben je hét visitekaartje van de organisatie. Je bent dienstverlenend, klant- en oplossingsgericht. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht. En uiteraard draag je onze missie, alle spierziekten de wereld uit!, een warm hart toe. 

Kennis en vaardigheden

  • MBO(+) werk- en denkniveau
  • Contactueel vaardig, mondeling en schriftelijk
  • Fondsenwervend inzicht
  • Vaardig in het werken met Office 365 en een CRM systeem
  • Vaardig in het werken met verschillende communicatiemiddelen 
  • Ervaring met ICTondersteuning
  • Ervaring in een ‘klantcontact-omgeving’ is een pre. 

Wij bieden

Wij bieden een veelzijdige en uitdagende functie in een prettige en informele werkomgeving. We bieden een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.  

Vragen of reageren?

Herken je jezelf in dit profiel? Stuur dan jouw motivatie en cv vóór 25 september 2020 naar sollicitatie@spierfonds.nl. Of bel voor meer informatie naar Renske Hakvoort via 070 – 302 97 25.